Scegliere il PC: qual è la marca più affidabile?

Il sito RESCUECOM (http://www.rescuecom.com/) stila più volte all'anno una classifica che permette di stabilire quale sia la ditta produttrice di computer più affidabile. La classifica, chiamata Computer-Reliability-Report viene creata in base ad un indice, il Computer Reliability Score.
Per ogni marca vengono rilevati 2 parametri:

1- Computer Market Share: la percentuale di computer venduti
2- RESCUECOM Computer Repair Share: la percentuale di richieste di assistenza
L'indice di affidabilità è ottenuto dividendo il Market Share per il Repair Share.

Questi sono gli ultimi risultati (per i risultati estesi si veda il link):




Dai risultati sembra che attualmente i PC più affidabili siano i Samsung, seguiti da Lenovo. Da notare che le marche con un market share < 1% sono escluse dalla classifica.
Il  Computer-Reliability-Report non è un indice perfetto e non è da escludere che possa risentire di alcuni bias; tuttavia, la caratteristica fondamentale e assolutamente non trascurabile di tale indice riguarda la sua oggettività, a differenza di altri indici meno obiettivi o da pareri esclusivamente personali.